Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – YUKA
Laatst bijgewerkt: mei 2026
1. Bedrijfsgegevens
YUKA
Nederland
📧 yuka.net.nl@gmail.com
KvK-nummer: 96425156
BTW-nummer: NL005224439B96
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via www.yukastore.nl.
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Aanbod en bestellingen
Wij doen ons uiterste best om productinformatie, prijzen en beschikbaarheid correct weer te geven.
Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, omschrijvingen of productinformatie binden YUKA niet. YUKA behoudt zich het recht voor om bestellingen in dergelijke gevallen te annuleren of aan te passen.
Alle aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen.
Betalingen verlopen via veilige betaalmethoden die beschikbaar zijn in de webshop, waaronder iDEAL en andere ondersteunde betaalopties.
Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
5. Levering en verzending
YUKA streeft naar een snelle levering van bestellingen.
Bestellingen die op werkdagen vóór 23:59 uur worden geplaatst, worden in veel gevallen de volgende dag geleverd. Levertijden blijven echter indicatief en kunnen afwijken door drukte, vervoerders of onvoorziene omstandigheden.
YUKA is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten haar redelijke invloedssfeer.
6. Herroepingsrecht en retouren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.
Voorwaarden voor retouren:
- Producten dienen ongebruikt en, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat te worden geretourneerd
- Retouraanvragen verlopen via yuka.net.nl@gmail.com
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij sprake is van een defect of verkeerd geleverd product
Na ontvangst en controle van de retourzending verwerken wij terugbetalingen zo snel mogelijk.
7. Garantie en aansprakelijkheid
YUKA staat voor kwaliteit en betrouwbaarheid.
Op producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.
Schade veroorzaakt door verkeerd, onzorgvuldig of oneigenlijk gebruik valt niet onder garantie.
YUKA is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van producten.
8. Overmacht
In situaties van overmacht — waaronder stakingen, transportproblemen, storingen, extreme weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten redelijke controle van YUKA — behoudt YUKA zich het recht voor de uitvoering van bestellingen op te schorten of te annuleren.
9. Klachten en geschillen
Wij streven naar een goede service en tevreden klanten.
Heb je een klacht? Neem contact op via:
Wij streven ernaar binnen 2 werkdagen te reageren.
Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.
10. Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, productomschrijvingen en andere content op deze website zijn eigendom van YUKA of worden gebruikt met toestemming.
Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, reproduceren of gebruiken.